大众点评差评在哪里可以申诉?是不是还有许多使用大众点评的用户到现在还不知道在哪里申诉的,今天小编就为大家带来大众点评差评在哪里可以申诉的详细介绍,希望可以帮助到屏幕前的用户。
1、遭到差评后如果消费者不是匿名评价,可以通过站内联系消费者来协商解决方式。
2、如果消费者匿名无法联系,或者是不愿意删除的话,可以申请平台介入进行申诉。
3、处理差评需要在评价发布的24小时之内进行回复是最好的,如果评价中涉及到一些不良竞争或者威胁等内容,可以通过提供截图、录音、视频凭证等方式来向平台进行申诉。
4、提供足够的材料佐证,如果平台申诉判定评价不符合规定的话,就会帮助商家删除差评并且消除影响。
今天小编为大家带来的大众点评差评在哪里可以申诉到这里就结束了,屏幕前的用户有没有学会呢,本网站将持续为大家带来最新软件教程的分享,感兴趣的用户可以持续关注我们网站。
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